Fiche conseil : La technologie au service de la participation démocratique

Une mobilisation en faveur d’une transformation politique requiert des personnes et des groupes engagés qui, dotés d’outils, s’organisent, s’impliquent, apportent leur contribution et exigent une redevabilité des gouvernements. Il est essentiel que les régions où les programmes d’actions sont limités disposent de ressources pour mieux concevoir et développer des activités de participation communautaire, du contenu éducatif, des formations en droits humains et plus encore.

L’initiative Rawabet* d’Equitas vise à autonomiser les groupes marginalisés par l’éducation aux droits humains et l’engagement dans des actions communautaires en appui au respect des droits humains. Elle a été mise en place en Égypte, Jordanie, Maroc et Tunisie de 2017 à 2021.

À l’issue de ces quatre années, une fiche de bonnes pratiques pour l’action communautaire a été rédigée avec l’aide des personnes participantes au projet. Ces recommandations sont donc guidées par l’expérience collective de jeunes, de femmes et de personnes vivant avec un handicap qui ont participé au projet.

La fiche conseil est disponible en francais, anglais et arabe.

Pour intégrer l’approche fondée sur les droits humains aux activités d’action communautaire, les conseils proposent de mettre à profit le potentiel de la technologie afin de consolider les cinq piliers de l’approche :

Participation et inclusion
Non-discrimination et égalité
Reddition de compte
Autonomisation
Lien avec les normes en matière de droits humains

Participation & Inclusion

Les technologies accessibles facilitent la participation du plus grand nombre, puisqu’elles lèvent les habituelles contraintes physiques à la communication, aux formations et aux réunions, le tout sans la nécessité de se déplacer. Elles s’avèrent particulièrement utiles pour les personnes qui vivent avec un handicap ou qui ont des responsabilités familiales ou professionnelles.

CONSEIL : Comment puis-je faire en sorte que les personnes concernées soient présentes ?

Consultez-les pour convenir d’un moment et ainsi vous assurer de la diversité de votre assistance. Il existe des outils de sondage en ligne, comme Doodle, pour convenir d’une plage horaire appropriée.

Non-discrimination et égalité

CONSEIL : Mon contenu est-il réellement accessible à toutes et à tous ?

Prenez connaissance des recommandations pour l’accessibilité et intégrez-les toujours dans votre contenu. Faites en sorte que votre contenu soit accessible à des gens aux capacités variées.

Il s’agit d’une étape cruciale pour les personnes vivant avec un handicap comme la cécité, la malvoyance, la surdité et les autres pertes auditives, les troubles d’apprentissage, une limitation des mouvements, etc. Que votre site Web soit accessible à toutes et à tous est également utile. Pour en savoir plus sur les stratégies, les normes et les ressources liées à l’accessibilité numérique, visitez le https://www.w3.org/ (en anglais seulement).

La disponibilité des ressources technologiques nécessaires est cruciale pour lever les obstacles de façon significative et respectueuse. Il peut s’agir de garantir un accès à un réseau Internet stable et sécuritaire, un raccordement au réseau de distribution électrique ou encore une formation sur les rudiments de la technologie.

Reddition de compte

Les appels publics préparés sur des plateformes de pétitions exercent une réelle pression sur les autorités, en plus d’informer et de mobiliser les médias.

CONSEIL : Quelles sont les stratégies pour maximiser le rayonnement d’un appel ?

Vous pouvez combiner votre appel public en ligne à d’autres plateformes et outils pour en maximiser le rayonnement. Avant de choisir un outil quelconque, assurez-vous que le public que vous souhaitez influencer ou mobiliser y a accès.

Autonomisation

CONSEIL : Les processus transparents soutiennent l’autonomisation !

Les fichiers numériques et les plateformes d’hébergement de fichiers facilitent l’organisation et le travail de groupe. La transparence à propos des projets en cours, des personnes qui en sont responsables et des étapes qu’il reste à réaliser favorise le pouvoir d’agir de toute l’équipe.

La technologie permet de communiquer de l’information et sensibiliser la population. Les outils numériques donnent des moyens aux membres de la communauté d’offrir et de recevoir de la formation, leur permettant de produire leur propre matériel d’apprentissage adapté aux pair-e-s titulaires de droits et aux détentrices-teurs d’obligations.

Lien avec les normes en matière de droits humains

Le fait d’assujettir les programmes et actions aux instruments internationaux en matière de droits humains donne un cadre juridique contraignant à la mobilisation des détentrices-teurs d’obligations de tous les paliers et aide à cibler les objectifs du programme en définissant des obligations minimales desquelles les débitrices-teurs d’obligations peuvent être tenus responsables.

CONSEIL : Comment puis-je me renseigner sur les questions liées aux droits humains dans mon pays ?

Vous pouvez consulter les plateformes en ligne des organes de protection des droits humains comme le Conseil des droits de l’homme, l’Examen périodique universel et le Haut-Commissariat aux droits de l’homme pour trouver les derniers rapports et renseignements sur le statut des droits humains et la violation des droits humains dans votre région. Ces plateformes vous informeront des démarches internationales de promotion des droits humains dans votre pays et constituent une bonne base pour brosser un portrait des violations des droits humains dans le milieu visé.

La technologie offre de nouvelles occasions de promouvoir l’éducation aux droits humains; elle permet de surmonter certains des obstacles traditionnels à l’intégration et à l’accès à l’éducation aux droits humains. Pour qu’elle soit efficace, l’éducation doit aller au-delà de la simple communication d’information sur les droits humains; elle doit montrer aux gens à mettre ces droits en pratique et à les faire valoir. L’importance des plateformes et services technologiques accessibles est indéniable.

Pour lire l’intégralité de la fiche de bonnes pratiques et connaître les pratiques exemplaires visant à mettre à profit le potentiel de la technologie en faveur d’une approche fondée sur les droits humains, cliquez ici.

* L’initiative Rawabet – Passerelles technologiques pour l’engagement citoyen est mise en œuvre en partenariat avec : CVT – New Tactics, Centre Tunisien Méditerranéen – TuMed (Tunisie), Ruwwad (Jordanie), Association marocaine pour l’éducation de la Jeunesse – AMEJ Fes (Maroc), Horus Foundation for Development and Training (Égypte) et l’appui financier du gouvernement du Canada par l’intermédiaire d’Affaires mondiales Canada.