Chef de file du mouvement émergent LGBTI en Haïti, Kouraj a su mobiliser des associations déjà établies, favoriser l’émergence de nouveaux groupes et former des alliances stratégiques avec la société civile et les institutions d’État. Kouraj est rapidement devenu une famille et une communauté pour Hétéra. Elle éprouve un sentiment d’appartenance à l’organisme et elle a fait de l’éducation aux droits humains et de la promotion des droits des personnes LGBTI sa raison d’être. Hétéra est aussi spécialiste du genre, coach psychosociale et éducatrice. Son militantisme s’inspire de l’ex-directeur de Kouraj, Charlot Jeudy, et de ses mots : « L’ignorance mène à la peur, la peur mène à la haine et la haine conduit à la violence. » Cette maxime guide tous les efforts d’Hétéra pour faire respecter les droits des personnes LGBTI.
Malheureusement, la communauté LGBTI haïtienne continue de subir des formes de discrimination et de violence qui n’ont fait qu’empirer durant la pandémie. En effet, en Haïti, certaines personnes accusent la population LGBTI d’être à l’origine de la COVID-19. Hétéra explique que la violence et la discrimination envers sa communauté ne sont pas toujours explicites; souvent, elles sont discrètes et complexes, et donc difficiles à contrer. Elle ajoute que beaucoup de personnes LGBTI vivent une violence économique et institutionnelle quotidienne. Par exemple, un parent qui rejette l’orientation sexuelle de son enfant peut cesser de le soutenir financièrement et ainsi le priver d’éducation, de logement et d’autres nécessités. Les personnes LGBTI courent aussi le risque de subir de la violence institutionnelle, les organisations responsables de protéger les droits humains étant parfois les plus susceptibles de violer les droits des personnes vulnérables. Par exemple, il arrive que la police, censée aider les personnes transgenres victimes de harcèlement, refuse de les soutenir, ce qui permet au harcèlement de continuer en toute impunité. Hétéra et Kouraj remettent en question des formes diverses et complexes d’oppression et de discrimination qui sont parfois difficiles à reconnaître, mais qui ont des effets dévastateurs sur la communauté.