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Chargé-e, Communications et Communauté

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Titre : Chargé-e, Communications et Communauté

Location : Montréal, Canada

Type d’emploi :  Temps plein, contrat de 12 mois, avec possibilité de reconduction 35 heures par semaine

Date Limite : Vendredi 10 mai 2019, avant 17h

Date de début : 27 mai 2019

Les applicant-e-s doivent avoir le droit de travailler au Canada.

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Êtes-vous passionné-e par les droits humains ? Êtes-vous intéressé-e à publier des articles et discuter activement des enjeux liés aux droits humains sur nos réseaux sociaux et nos autres plateformes en ligne ? Maîtrisez-vous les nouvelles technologies et avez-vous le désir d’apprendre ? Êtes-vous créative/tif et bilingue ? Si c’est le cas, Equitas vous offre une belle opportunité.  

Basée à Montréal, Equitas est l’organisation d‘éducation aux droits humains la plus établie et la plus active du Canada. Equitas se dévoue à faire progresser l’égalité, la justice sociale et le respect de la dignité humaine au Canada et dans le monde par l’éducation aux droits humains. Equitas recherche un-e Chargé-e, Communications et Communauté très motivé-e, passionné-e par les droits humains, l’égalité et l’inclusion et ayant de l’expérience dans la gestion des espaces numériques, notamment les plateformes des médias sociaux, les forums et les sites web.

Sous la supervision de la Responsable des communications, la-le Chargé-e, Communications et Communauté apporte un soutien à la stratégie de développement et de partage des connaissances d’Equitas, en créant et en publiant du contenu attrayant et en gérant la Communauté en ligne d’Equitas, une communauté de pratique en éducation aux droits humains qui réunit plus de 3 500 défenseuses-seurs et éducatrices-teurs en droits humains du monde entier. Elle ou il participera au développement et à la coordination de plusieurs actions de communication, en se concentrant sur la création de contenu pour les médias sociaux d’Equitas, son site internet et la Communauté de pratique en ligne. Elle ou il travaillera aussi en étroite collaboration avec la Spécialiste en éducation responsable de la Communauté en ligne d’Equitas.  

 

Tâches et principales responsabilités

Création et organisation du contenu en ligne (Internet, médias sociaux, infolettre et communauté de pratique)

  • Contribuer au développement, à l’exécution et à l’administration d’une stratégie d’engagement en ligne (en adéquation avec la ligne éditoriale, les publics cibles et les messages clés sur les réseaux sociaux, la Communauté de pratique et le site internet) ;
  • Écrire et publier des articles de blogs et des publications attrayantes sur les médias sociaux en français et en anglais portant sur des sujets liés aux droits humains, à l’impact des projets d’Equitas, à l’actualité, aux discussions sur les plateformes en ligne, aux entretiens avec des défenseuses/seurs et éducatrices/teurs en droits humains ;
  • Organiser le contenu sur les réseaux sociaux pour encourager un plus grand engagement conformément à la stratégie des médias sociaux (ex : reposter, partager, aimer) ;
  • Répondre aux commentaires en ligne (sur la Communauté Equitas et les plateformes de médias sociaux) sur les publications et impliquer les abonnés et membres ;
  • Participer au développement d’une stratégie de contenu pour mobiliser les publics cibles et les donateurs ;
  • Mettre en place et gérer les campagnes de publicités payantes sur les réseaux sociaux ;
  • Développer du contenu et réaliser la mise en page des infolettres, ainsi que gérer les listes et le publipostage selon le calendrier ;
  • Gérer la collecte de données et l’analyse statistiques (médias sociaux, web)
  • Rester informé-e des tendances de l’industrie, des changements sur les plateformes et proposer des actions pour améliorer les pratiques actuelles ;
  • Créer des publications visuellement esthétiques pour les espaces numériques (ex : montages photos, gifs, courtes vidéos, vidéos d’infographie et infographie) ;
  • Assurer le lien entre les différents espaces numériques (Communauté Equitas, médias sociaux, site web) en adéquation avec la stratégie d’engagement en ligne.

 

Communications – autres

  • Aider à la gestion du site internet d’Equitas (ex : mise à jour des pages web)
  • Soutenir l’équipe de Communications et de Développement de fonds dans la planification et l’organisation d’événements de levée de fonds mais aussi de fidélisation des donatrices et donateurs ;
  • Coordonner le travail avec les bénévoles et les fournisseurs : imprimeurs, infographistes ;
  • Fournir une assistance à la Responsable des Communications dans les relations avec les médias, les événements et toute autre activité connexe ;
  • Contribuer à la gestion de la banque d’image d’Equitas ;
  • Participer à l’équipe interne de développement et de partage de connaissances ;
  • Contribuer à la création d’une base de données sur l’éducation aux droits humains ;
  • Traduire, écrire et réviser des textes.

 

Gestion de la Communauté de pratique en ligne d’Equitas et de la plateforme d’apprentissage

  • Maintenir et alimenter les versions en anglais et en français de la Communauté Equitas, une Communauté de pratique rassemblant des éducatrices/teurs en droits humains ;
  • Assurer la bonne gestion et la vitalité de la Communauté Equitas. Cela implique :
    • Contrôler quotidiennement les activités de la plateforme et agir comme interface de premier plan pour les utilisateurs ;
    • Animer les discussions sur les forums et favoriser de nouvelles discussions sur des sujets/ thématiques pertinents et actuels sur l’éducation aux droits humains ;
    • Partager des ressources en ligne et/ou des bonnes pratiques en éducation aux droits humains ;
    • Répondre aux demandes et fournir un soutien technique et administratif continu aux utilisateurs (ex : ajouter et supprimer des comptes, réinitialiser les mots de passe) ;
    • Résoudre les problèmes et recommander des améliorations à la plateforme pour assurer un fonctionnement quotidien et une maintenance.
  • Soutenir la réalisation des activités d’apprentissage en ligne comme les conversations encadrées en ligne et/ou les webinaires coordonnés sur des sujets en lien avec l’éducation aux droits humains et l’égalité de genre, en collaboration avec l’équipe en Education ;
  • Créer et publier des publications attrayantes à partir des conversations en ligne sur les canaux numériques d’Equitas ;
  • Fournir une assistance technique, une formation et des conseils à l’équipe d’Equitas, aux stagiaires et aux participant-e-s des programmes sur le bon usage de la plateforme numérique ;
  • Gérer la collecte de données et l’analyse statistique ;
  • Rencontrer la/le Spécialiste en éducation responsable de la Communauté Equitas deux fois par mois pour faire le point sur l’activité en ligne et discuter des manières d’améliorer l’implication des participants ;
  • Contribuer au maintien de relations positives avec les anciens d’Equitas et les autres parties prenantes.

 

Qualifications

Compétences et expérience :

  • Diplôme universitaire dans le domaine concerné ;
  • Expérience de 2 à 3 ans minimum en communication, en marketing, en gestion des médias sociaux ;
  • Capacité d’écriture, de communication ou dans les domaines connexes (e.g. : design, marketing) ;
  • Niveau d’aisance élevé dans la gestion des médias sociaux et connaissances des outils et tendances des médias sociaux ;
  • Connaissance solide des systèmes de gestion du contenu (CMS comme WordPress ou autre) et des outils et tendances dans la gestion des sites Web ;
  • Connaissance solide des systèmes de gestion de l’apprentissage (ENA comme Moodle ou autre) ;
  • Maîtrise de la suite Office ;
  • Maîtrise de Google Analytics ;
  • La connaissance du graphisme, de la photographie, de la vidéo et du montage vidéo est un atout
  • La connaissance des logiciels suivants est un atout : MailChimp ou équivalent, Hootsuite ou équivalent, Canva ou équivalent, Final Cut Pro ou équivalent, Adobe Creative Suite.

 

Autres considérations :

  • Excellentes compétences relationnelles ;
  • Engagement à travailler en équipe, enthousiasme et adaptabilité ;
  • Démontre de l’initiative, du jugement, une capacité à résoudre des problèmes ;
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
  • Bonnes compétences organisationnelles et capacité de planification, capacité à respecter les délais et gestion des priorités ;
  • Capacité à écrire dans différents styles selon la plateforme et le public ;
  • Être passionné-e par la mission et les valeurs d’Equitas, avoir un intérêt pour les problématiques liées aux droits humains au Canada et dans le monde ;
  • Capacité à travailler avec efficacité et à gérer plusieurs projets simultanément ;
  • Capacité à communiquer efficacement dans un environnement multiculturel et bilingue ;
  • Les candidat-e-s doivent avoir le droit de travailler au Canada.

 

Prérequis linguistique :

Excellentes compétences en communication, à l’oral et à l’écrit dans les deux langues officielles (français et anglais).  

Pour en savoir plus sur Equitas, consultez notre site Web à www.equitas.org. Equitas souscrit à l’équité en matière d’emploi et encourage les candidatures des populations autochtones, des minorités visibles, des personnes ayant un handicap et aux personnes de tout type d’orientation sexuelle et d’identités de genre. Equitas offre un salaire et des avantages sociaux compétitifs dans le secteur des ONG. 

Equitas tient à remercier les candidat-e-s pour leur intérêt. Cependant, seules les personnes retenues pour une entrevue de sélection seront contactées.  

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae et votre lettre de motivation en un seul document avec votre nom en objet et Chargé-e, Communications et Communauté au plus tard le Vendredi 10 mai 2019 avant 17 h  à :

Catalina Lomanto

clomanto@equitas.org  

 

 

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